Política de Privacidade

1. Quem somos

A Maranous é uma empresa brasileira de tecnologia. Esta política explica como tratamos dados pessoais no site maranous.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia diretamente pelo formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional) e a mensagem descrevendo o seu problema.

O formulário não envia esses dados para um servidor da Maranous — ele monta a mensagem e abre o seu WhatsApp com o texto já preenchido. Os dados só chegam até nós se você mesmo enviar essa mensagem, e a partir daí a conversa segue pelo WhatsApp, sujeita também à política de privacidade da Meta.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Hoje o site usa apenas armazenamento local (localStorage) estritamente necessário, para lembrar se você já respondeu ao aviso de cookies. Não usamos cookies de publicidade e não usamos, no momento, cookies de análise de audiência (como Google Analytics). Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada e o seu consentimento será pedido novamente.

4. Como usamos os dados

Usamos os dados apenas para responder ao seu contato — entender o problema que você descreveu e apresentar uma proposta. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

5. Compartilhamento com terceiros

Quando você opta por nos contatar pelo WhatsApp, a mensagem passa pela infraestrutura da WhatsApp/Meta, como acontece em qualquer conversa nesse aplicativo. Não compartilhamos seus dados com outros terceiros além dos necessários para operar este site (como o provedor de hospedagem).

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos os seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do seu consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@maranous.com.

7. Segurança

Como não operamos um banco de dados de visitantes por trás deste site, o principal risco de segurança está na sua própria conversa no WhatsApp ou e-mail — canais que já contam com a proteção dessas plataformas.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando necessário. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para contato@maranous.com.